개인정보 처리방침

디와이이노베이트㈜(이하 “회사”라 합니다)는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

개인정보처리방침은 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스 초기화면을 통해 공개하고 있으며, 법령, 지침, 고시 또는 회사 내부 서비스 정책의 변경에 따라 달라질 수 있습니다.

제 1 조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1.      홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2.      재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3.      광고성 정보 전송 및 마케팅 활용

서비스 관련 이벤트 및 행사 정보 안내, 회사의 서비스 관련 설문조사의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1.      회원가입 및 관리

l  필수항목: 성명, 휴대폰번호, ID, 비밀번호, 이메일주소

l  선택항목: 생년월일, 성별, 자동차번호

2.      재화 또는 서비스 제공

l  필수항목: 성명, 휴대폰번호, ID, 비밀번호, 신용카드번호, 은행 계좌정보, 모바일 결제 정보, 자동차번호, 회원 위치 정보

3.      광고성 정보 전송 및 마케팅 활용

l  선택항목: 휴대폰번호, 이메일주소

제 3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1.      회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2.      각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가.    홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

1)      관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

2)      홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

3)      회원의 동의가 있는 경우, 회원 탈퇴일로부터 30일이 되는 날까지

나.    재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

1)      「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시·광고에 관한 기록: 6개월

- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2)      「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

다.    광고성 정보 전송 및 마케팅 활용: 홈페이지 탈퇴 시까지

제 3 조 (개인정보의 제3자 제공)

1.      회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적 범위를 넘어 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2.      다만, 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 서비스 이용 시 서비스 제공 업체로 회원의 개인정보를 제공하며, 이 경우 관계 법령에서 요구하는 사항을 회원에게 안내하고 사전 동의를 구하겠습니다.

3.      또한, 회사는 법률의 특별한 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 회원의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

4.      서비스 이용 시 개인정보 제3자 제공에 동의한 경우, 해당 서비스 제공 업체에 아래의 개인정보가 제공됩니다.

제 4 조 (개인정보의 파기)

1.      회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2.      회원으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3.      개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가.    파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나.    파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다

제 5 조 (회원과 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

1.      회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2.      권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3.      권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4.      개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5.      개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6.      회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다

제 6 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1.      관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

2.      기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3.      물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 6 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1.      회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2.      쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가.    쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나.    쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다.    쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 7 조 (개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공에 관한 사항)

1.      회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

2.      이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

가.    개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

나.    개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

다.    개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

라.    가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제 8 조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다

[개인정보보호책임자]

성명: 한상철

직책: 상무이사/정보보안최고책임자(CSO)

연락처: 063-830-4400

제 9 조 (개인위치정보의 처리)

회사는 위치정보 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”이라 합니다)에 따라 회원의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

1.      개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

회사는 회원에게 “지점 인근 고객 연계 서비스”, “고객 인근 매장 찾기 서비스”, “고객 위치를 활용한 프로모션 또는 서비스”를 제공하기 위한 목적으로 회원의 개인위치정보를 처리합니다. 회사는 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 목적 달성 후 파기를 원칙으로 하며, 자세한 사항은 위치기반 서비스 이용약관 제4조(서비스의 내용)를 따릅니다.

2.      개인위치정보수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

회사는 민원처리 등을 위한 위치정보 이용ㆍ제공 사실 확인자료를 자동 기록, 보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.

3.      개인위치정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 보유ㆍ이용 기간의 경과, 처리목적 달성(계약 종료 등) 등 개인위치정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인위치정보를 파기합니다. 이 때, 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된개인위치정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법 또는 물리적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인위치정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.

4.      개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항

회사는 회원의 사전 동의 없이 위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 만일 회원이 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

5.      위치정보 관리책임자 및 담당부서

회사의 위치정보 관리책임자 및 담당부서는 위치기반 서비스 이용약관 부칙 제2조와 같습니다.

6.      그 외 자세한 내용은 위치기반 서비스 이용약관을 참고하시기 바랍니다.

제 9 조 (개인정보 열람청구)

회원은 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 회원의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서]

부서명: DY이노베이트 영업본부

담당자: 최규엽

전화번호: 032-810-4114

제 10 조 (회원의 권익침해 구제방법)

1.      회원은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

가.    개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

나.    개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

다.    대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

라.    경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

2.      회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

[개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고]

부서명: DY이노베이트 영업본부

담당자: 최규엽

전화번호: 032-810-4114

3.      「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

-        중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제 11 조 (개인정보처리방침의 개정)

현 개인정보처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사 내부정책 등 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지를 통해 공지합니다. 다만, 회원 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

[부칙]

현 개인정보처리방침은 2023년 10월 1일부터 시행됩니다.